Nie możesz porównać więcej niż 4 produkty jednocześnie
Zobacz porównanieFAQ
CozyHorses
Masz pytanie?
Najczęściej zadawane pytania
Zanim je zadasz sprawdź poniższą sekcję FAQ
Jak długo trwa dostawa?
Nasza dostawa zazwyczaj trwa od 4 do 14 dni roboczych. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i szczegółami wysyłki.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu paczki otrzymasz od nas e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu będziesz mógł śledzić status swojej przesyłki online. Możesz także zobaczyć numer śledzenia w statusie zamówienia po zalogowaniu się na stronę
Czy mogę zwrócić zamówiony produkt?
Tak, oferujemy 14-dniowy okres na zwrot towaru, jeśli produkt nie spełni Twoich oczekiwań. Pamiętaj, że produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy bezpieczne płatności kartami kredytowymi i debetowymi, a także płatności przez poprzez przelewy24, płatności bankowe, blik, przelewy.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz zmienić lub anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta jak najszybciej po złożeniu zamówienia. Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, postaramy się je zmodyfikować.
Jak wybrać odpowiedni rozmiar?
Na stronie każdego produktu znajdziesz szczegółową tabelę rozmiarów, która pomoże Ci dobrać idealny rozmiar. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami – chętnie pomożemy!
Czy wasze ciuchy można personalizować?
Tak! Oferujemy opcje zmiany koloru grafiki na naszych ubraniach. Mamy już spory wybór. Kolor konia Gniady, Kary, Siwy, Kasztan i jeżeli jest taka Twoja wola dołożymy wszelkich starań, aby grafiki jak najbardziej przypominały wasze ulubione rumaki! Najlepiej przed złożeniem zamówienia napisać do nas wiadomość lub po prostu poinformować w notace przy składaniu zamówienia!